Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi aşağıdaki taraflar arasında kurulmuştur.

SATICI:
Unvan: BAYKUŞ TEKNOLOJİ BİLGİSAYAR ELEKTRONİK SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: 15 TEMMUZ CAMİLİ MAH. ŞEHİT KAYMAKAM MUHAMMET FATİH SAFİTÜRK CAD. 339 NOLU İŞ MERKEZİ NO: 3 İÇ KAPI NO: 102 ADAPAZARI/SAKARYA
E-posta (Teknik Destek): destek@oyuncubaykus.com

ALICI (TÜKETİCİ):
Ad Soyad/Unvan: [Alıcı Ad Soyad/Unvan]
Adres: [Alıcı Adres]
Telefon: [Alıcı Telefon]
E-posta: [Alıcı E-posta]

ALICI, siparişi onayladığında ürün bedeli ile varsa teslimat/ek masrafları ödeme yükümlülüğü altına gireceğini kabul eder.

2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu; ALICI’nın, SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürün(ler)in satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülükleridir.

3. Sözleşme Konusu Ürün/Bedel Bilgileri
Ürün(ler): [Sipariş Detayı]
Toplam bedel (vergiler dahil): [Toplam]
Ödeme yöntemi: [Ödeme Yöntemi]
Teslimat adresi: [Teslimat Adresi]
Fatura adresi: [Fatura Adresi]
Sipariş tarihi: [Tarih-Saat]

4. Teslimat
4.1. Ürün(ler), ALICI’nın bildirdiği adrese [X iş günü] içinde gönderilir; her hâlükârda teslimatın 30 günü aşmaması hedeflenir.
4.2. ALICI, teslim anında ürünü kontrol etmeli; hasarlı/ezik/kırık paketleri tutanak tutturmadan teslim almamalıdır.

5. Genel Hükümler
5.1. SATICI, ürünü siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde, ayıpsız olarak ve varsa garanti/rehber belgeleriyle teslim etmeyi kabul eder.
5.2. Ürünün temininin imkânsızlaşması hâlinde SATICI, ALICI’yı bilgilendirerek bedeli mevzuata uygun şekilde iade eder.
5.3. Ödeme onayı alınmadıkça SATICI’nın teslim yükümlülüğü doğmaz.

6. Cayma Hakkı
6.1. ALICI,  ürünü teslim aldığı tarihten itibaren kutusu açılmamış ve tekrar satılabilme özelliğini kaybetmemiş ürünleri, 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir. Satıcı, cayma bildirimi kendisine ulaştıktan sonra 14 gün içinde tahsil edilen bedeli iade etmek zorundadır; tüketici ise cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.
6.2. Cayma bildirimi SATICI’ya ulaştıktan sonra SATICI, 14 gün içinde tahsil edilen bedeli iade eder; ALICI ise cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü geri göndermekle yükümlüdür.
6.3. Cayma bildirimi; info@oyuncubaykus.com veya destek@oyuncubaykus.com e-posta adreslerine ya da SATICI adresine yazılı olarak yapılabilir.

7. İade Kargo Masrafı
SATICI’nın ön bilgilendirmede belirttiği iade taşıyıcısı/kanalı üzerinden yapılan iadelerde tüketici iade masrafından sorumlu tutulamaz.
(İade kanalı/taşıyıcı: [Kargo Firması / İade Kodu])

8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller
Mevzuattaki istisnalar saklıdır. Örnek olarak; kişiye özel hazırlanan ürünler, hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış ürünler, hızlı bozulan ürünler vb. durumlar cayma hakkı dışında kalabilir.

9. Yetkili Merciler
Uyuşmazlıklarda tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti/Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. 2026 yılı için değeri 186.000 TL’nin altında bulunan uyuşmazlıklarda hakem heyetine başvuru yapılabilir.

10. Yürürlük
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişi onaylayıp ödemeyi tamamladığında işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.

SATICI: ___________________
ALICI: ____________________
Tarih: //20__